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Conditions générales de vente

Prix

Les prix indiqués sur le site sont en Francs Suisses, nets, TVA incluse et garantis.

Les articles sous garantis sont soumis aux conditions de l’offre valables lors de la date de l’achat. La garantie prend effet lors de la date de livraison de l’article, prouvé par le document joint (facture) que vous voudrez conserver précieusement.

Disponibilité

Notre obligation de livraison n’est pas valable si nos propres fournisseurs sont indisponibles ou ne respectent pas les délais de livraison, et à condition que cette indisponibilité ne soit pas imputable à VOTRE ENTREPRISE. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les plus brefs délais

Moyens de paiement

Moyens de paiement : carte de crédit

Livraison et transport

L’expédition des articles disponibles se fait par voie postale sous 5 à 8  jours.

Information : Tartufi Compagnoni ne livre pas de marchandise à des mineurs ou personnes sous tutelle, ou à condition d’une preuve écrite des parents ou du tuteur.

Retour ou échange de marchandise

Les articles doivent nous être retournés en l’état et complet sous emballage original (avec étiquette et numéro d’article conservé) accompagné du bordereau de livraison. Les frais d’expédition de retour sont à votre charge. Dans le cas d’une nouvelle commande/échange les frais de port vous seront offert.

Garantie légale

Vérifiez l’état de la marchandise livrée sans attendre afin d’écarter tout dégâts matériels, de fabrication ou de transport. Conformément aux dispositions légales vous êtes tenu de nous informer de toute anomalie ou défaut afin que nous puissions y remédier.

Protection des données

Toutes les données personnelles sont traitées confidentiellement. Les données utilisées pour le déroulement d’une commande sont traitées informatiquement et peuvent, dans ce cadre, être transmises à des entreprises partenaires.

Droit applicable et Tribunal

Le droit applicable est celui de la Suisse, et touts les litiges seront traités par le tribunal du canton de Zug.